قالت رئاسة النيابة العامة إنّها أطلقت، اليوم الأربعاء 19 نونبر 2025 بالرباط، خدمة رقمية جديدة تروم تعزيز قنوات التواصل بين النيابات العامة بمحاكم المملكة والمرتفقين.
وأضاف البلاغ أن هذه التطبيقية الرقمية المبتكرة ستمكّن المرتفقين من التوصل، بشكل فوري، بإشعارات حول مختلف الإجراءات المتخذة بشأن شكاياتهم وتظلماتهم، وذلك عبر رسائل نصية قصيرة تُرسل مباشرة إلى أرقام الهواتف التي يقدّمونها أثناء وضع الشكاية. وتهدف هذه الخدمة إلى تمكين المواطنين من تتبّع مسار شكاياتهم بقدر أكبر من الشفافية وفي آجال وجيزة.
وأشارت رئاسة النيابة العامة إلى أن هذه المبادرة تندرج ضمن محاور المخطط الاستراتيجي للمؤسسة، الذي يجعل من تعزيز التواصل مع المرتفقين وتسهيل الولوج إلى المعلومة ركيزة أساسية لتحسين الأداء القضائي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
وذكر البلاغ أن إطلاق هذه الآلية الجديدة يعدّ خطوة إضافية في مسار تحديث الإدارة القضائية، وترسيخ مبادئ القرب والشفافية والنجاعة، بما يعزز الثقة في مؤسسات العدالة ويستجيب لانتظارات المرتفقين.
